Kort antwoord: shopify apps kiezen: welke heb je echt nodig en wat kosten ze?

Shopify apps zijn uitbreidingen waarmee je je webshop functies geeft die Shopify standaard niet biedt, zoals reviews, e-mailmarketing of een productconfigurator. De meeste Shopify apps werken met een maandabonnement, vaak tussen de 5 en 50 euro per maand per app, dus tien apps kunnen je zo 150 euro per maand kosten. Je hebt er maar een handvol echt nodig: meestal een reviews-app, een e-mailtool en eventueel iets voor je specifieke product. Begin met zo min mogelijk apps, vermijd dubbele functionaliteit en controleer voor elke installatie de reviews, de prijs en de impact op je laadsnelheid. Verwijder apps die je niet meer gebruikt, want ook na deactivatie blijven ze soms code achterlaten in je thema.

Inhoudsopgave

Wat zijn Shopify apps eigenlijk?

Shopify levert standaard een complete webshop: producten, winkelwagen, afrekenen en een basis-thema. Maar voor veel specifieke functies moet je een app installeren. Dat zijn losse stukjes software uit de Shopify App Store die extra mogelijkheden toevoegen aan je shop.

Vergelijk het met plugins op WordPress. Wil je productreviews tonen, een nieuwsbrief versturen of bundels verkopen? Dan installeer je daar een app voor. Op het moment van schrijven staan er meer dan 13.000 apps in de App Store, van gratis tot tientallen euro's per maand.

Het grote verschil met WordPress-plugins: bijna alle Shopify apps werken met een maandelijks abonnement. Je betaalt dus niet eenmalig, maar elke maand opnieuw zolang je de app gebruikt. Dat maakt de keuze om een app te installeren een doorlopende kostenpost, geen eenmalige beslissing.

Welke categorieën Shopify apps zijn er?

De App Store is enorm, maar de meeste apps vallen in een handvol categorieën. Als je die kent, weet je sneller of een app iets toevoegt of dat je het probleem ook zonder app oplost.

  • Marketing en e-mail: nieuwsbrieven, geautomatiseerde mails, pop-ups en kortingscampagnes (bijvoorbeeld Klaviyo of Omnisend).
  • Reviews en social proof: klantbeoordelingen, sterren en foto's tonen op je productpagina's (bijvoorbeeld Judge.me of Loox).
  • Verkoop en conversie: upsells, bundels, cadeaubonnen en wishlist-functies.
  • Verzending en fulfilment: koppelingen met vervoerders, pakketlabels en track-and-trace.
  • Voorraad en backoffice: koppelingen met je boekhouding, ERP of voorraadbeheer.
  • Klantenservice: livechat, chatbots en helpdesk.
  • Vertaling en internationaal: meertalige shops en valuta-omrekening.
  • Design en pagina-opbouw: extra pagebuilders en sectie-uitbreidingen voor je thema.

Welke Shopify apps heb je echt nodig?

Het korte antwoord: veel minder dan je denkt. De meeste webshops draaien prima op drie tot vijf apps. Begin niet met installeren omdat iets handig lijkt, maar omdat je een concreet probleem hebt.

Voor de meeste MKB-webshops zijn dit de apps die echt verschil maken:

  • Een reviews-app. Klantbeoordelingen verhogen het vertrouwen en helpen je conversie. Judge.me heeft een gratis plan en kost in de betaalde versie rond de 15 dollar per maand.
  • Een e-mailmarketing-app. Voor nieuwsbrieven en automatische mails (zoals een verlaten-winkelwagen-mail). Shopify Email is gratis tot een bepaald volume, Klaviyo rekent vanaf rond de 20 euro per maand afhankelijk van je aantal contacten.
  • Eventueel een app voor je specifieke product. Verkoop je maatwerk of bundels? Dan kan een configurator- of bundel-app nodig zijn. Verkoop je standaardproducten? Dan heb je dit niet nodig.

Hoe app-abonnementen je kosten opdrijven

Hier gaat het bij veel ondernemers mis. Eén app van 9 euro per maand voelt als niks. Maar tel je er acht bij elkaar op, dan zit je zomaar op 100 tot 150 euro per maand. Per jaar is dat 1.200 tot 1.800 euro, bovenop je Shopify-abonnement van zelf al 27 tot 105 euro per maand.

Veel apps werken bovendien met staffels. Je begint op een gratis of goedkoop plan, maar zodra je shop groeit (meer bestellingen, meer e-mailcontacten, meer producten) schiet je naar een duurder plan. Een e-mailtool die start op 0 euro kan bij 5.000 contacten ineens 60 euro per maand kosten.

Maak daarom één keer per kwartaal een overzicht. Welke apps betaal je, wat kosten ze samen, en gebruik je ze nog? Apps die je niet meer gebruikt blijven gewoon afschrijven. Net als bij een WordPress onderhoudscontract geldt: weet wat je elke maand betaalt en waarvoor.

Illustratie van opgestapelde maandabonnementen die samen oplopen op een rekenmachine met euro-tekens

Voorkom dubbele functionaliteit

Een veelgemaakte fout: meerdere apps die deels hetzelfde doen. Je hebt een e-mailtool met ingebouwde pop-ups, maar installeert daarnaast een aparte pop-up-app. Of een reviews-app die ook social-proof-meldingen toont, naast een losse social-proof-app.

Dat kost niet alleen dubbel geld. Het zorgt ook voor conflicten en extra code die je shop trager maakt. Voordat je een nieuwe app installeert, check eerst of een bestaande app de functie al heeft. Lees de functielijst van wat je al draait.

Een handige vuistregel: één app per taak. Eén voor reviews, één voor e-mail, één voor je specifieke uitdaging. Stapel niet drie tools op elkaar die elkaar overlappen.

Hoe beoordeel je een Shopify app op betrouwbaarheid?

Niet elke app in de App Store is even goed onderhouden. Voordat je installeert, loop je deze punten langs.

  • Aantal en cijfer van reviews. Een app met 2.000 reviews en een 4,8 is betrouwbaarder dan één met 12 reviews. Lees ook de slechte reviews: daar zie je hoe de support reageert.
  • Laatste update. Een app die al een jaar niet is bijgewerkt, loopt mogelijk achter op nieuwe Shopify-functies.
  • Support. Reageert de maker snel? Is er een Nederlandse of Engelse helpdesk? Check het Shopify Helpcentrum voor algemene vragen via het Shopify Helpcentrum.
  • Prijsmodel. Begrijp je precies wanneer je naar een duurder plan gaat? Verborgen staffels zijn een veelvoorkomende verrassing.
  • Verwijderbaarheid. Een nette app verwijdert ook zijn code uit je thema bij deactivatie. Sommige apps laten resten achter die je handmatig moet opruimen.
Illustratie van een snelheidsmeter naast een webshop waarbij apps de laadsnelheid beïnvloeden

Apps en de laadsnelheid van je shop

Elke app laadt extra code in je webshop. Hoe meer apps, hoe trager je pagina's kunnen worden. En laadsnelheid telt mee voor zowel je bezoekers als voor Google, zoals je leest in de richtlijnen van Google Search Central.

Test de impact van een app. Meet je laadsnelheid voordat je een app installeert en daarna opnieuw met een tool als PageSpeed Insights. Zie je een flinke daling, weeg dan af of de functie het waard is.

Let vooral op apps die op elke pagina laden, zoals pop-ups, chatwidgets en social-proof-meldingen. Die hebben de grootste impact. Het principe is hetzelfde als bij een gewone site: minder ballast betekent een snellere shop. Wil je daar dieper in duiken, dan helpt onze uitleg over SEO voor Shopify.

Een opgeruimde set apps hoort bij een gezonde webshop, net zoals goed WordPress onderhoud bij een WordPress-site hoort.

Praktisch stappenplan voor het kiezen van apps

Wil je grip houden? Volg deze volgorde voordat je iets installeert.

  • Schrijf het probleem op. Wat wil je oplossen? Geen probleem, geen app.
  • Check of Shopify of je thema het al kan. Vaak hoeft er geen app bij.
  • Check of een bestaande app de functie heeft. Voorkom overlap.
  • Beoordeel reviews, laatste update en prijsmodel.
  • Test de gratis versie of proefperiode eerst.
  • Meet de impact op je laadsnelheid.
  • Zet een herinnering om elk kwartaal je apps en kosten door te lopen.

Veelgestelde vragen

Hoeveel Shopify apps heb je gemiddeld nodig?

De meeste MKB-webshops draaien prima op drie tot vijf apps. Meestal een reviews-app, een e-mailmarketing-app en eventueel iets voor je specifieke product. Meer apps betekent meer kosten en vaak een tragere shop, dus installeer alleen wat een concreet probleem oplost.

Wat kosten Shopify apps per maand?

De meeste apps kosten tussen de 5 en 50 euro per maand per stuk. Sommige hebben een gratis plan, maar lopen op via staffels naarmate je shop groeit. Met acht apps zit je al snel op 100 tot 150 euro per maand, bovenop je Shopify-abonnement.

Zijn gratis Shopify apps de moeite waard?

Soms. Apps als Judge.me en Shopify Email hebben goede gratis plannen. Maar veel gratis apps lopen tegen limieten aan of pushen je naar een betaald plan. Beoordeel een gratis app op dezelfde punten als een betaalde: reviews, updates en impact op je laadsnelheid.

Vertragen Shopify apps mijn webshop?

Ja, dat kan. Elke app laadt extra code. Vooral apps die op elke pagina actief zijn, zoals pop-ups, chatwidgets en social-proof-meldingen, hebben impact. Meet je laadsnelheid met PageSpeed Insights voor en na het installeren om de impact te zien.

Wat gebeurt er als ik een app verwijder?

De functie verdwijnt en je betaalt er niet meer voor. Let op: sommige apps laten code achter in je thema na verwijdering. Een nette app ruimt zichzelf op, maar bij twijfel laat je een ontwikkelaar je thema controleren op restcode.

Hoe voorkom ik dubbele functies tussen apps?

Hanteer de regel: één app per taak. Check voordat je iets installeert of een bestaande app de functie al heeft. Veel e-mailtools bevatten bijvoorbeeld al pop-ups, zodat je geen losse pop-up-app nodig hebt. Zo bespaar je geld en houd je je shop snel.