een marketing funnel maken die wél converteert

Een goede marketing funnel opzetten is geen hip trucje; het is de absolute ruggengraat van je groei. Zonder een doordachte funnel gooi je simpelweg geld over de balk. Je trekt wel bezoekers aan, maar hebt geen flauw idee waar ze vervolgens blijven. Pijnlijk, toch?

eerlijk is eerlijk, jouw funnel lekt waarschijnlijk geld

Laten we er geen doekjes om winden. Je zwoegt op ijzersterke content, betaalt je misschien wel blauw aan advertenties en trekt eindelijk die felbegeerde bezoekers naar je website. En dan? Oorverdovende stilte. De leads blijven uit, je pijplijn voelt leeg en die groei waar je zo op hoopte, lijkt verder weg dan ooit.

Klinkt bekend? Dan ben je zeker niet de enige.

de harde waarheid over losse flodders

Dit is de realiteit: zonder een strategisch systeem ben je aan het gokken. Je gooit losse acties de wereld in en hoopt dat er iets blijft plakken. Een blog hier, een social post daar. Het is als water in een vergiet gieten; het stroomt er aan alle kanten net zo hard weer uit.

Ik geef het eerlijk toe: ook wij hebben hier in het begin flink mee geworsteld. We creëerden content waar we trots op waren, maar de klantreis leek meer op een doolhof dan op een snelweg naar conversie. We lieten gewoon te veel aan het toeval over. Dat was een dure, maar enorm waardevolle les.

Een marketing funnel maken gaat niet over het volgen van een strakke, onpersoonlijke formule. Het draait om het creëren van een logische, menselijke route die een wildvreemde bezoeker omtovert in een enthousiaste klant. Het is het verschil tussen ploeteren en daadwerkelijk oogsten.

van kostenpost naar winstmachine

Een geoliede funnel is zoveel meer dan een marketingterm. Het is een systeem dat voor je werkt, zelfs als je slaapt. De sleutel tot voorspelbare groei en een gezonde return on investment. Niet voor niets focust bijna de helft van de Nederlandse marketeers (48%) op het verbeteren van hun sales funnel.

Een slimme zet, want pagina's met één duidelijke call-to-action behalen gemiddeld een 13,5% hogere conversieratio dan pagina’s met meerdere, verwarrende opties. Wil je meer van dit soort cijfers zien? Neem dan een kijkje op ecommercebonsai.com.

Klaar om de gaten in jouw emmer te dichten? Laten we die lekkende funnel van je ombouwen tot een onverwoestbare pijplijn die écht omzet genereert.

de psychologie achter een winnende klantreis

Laten we die marketingtermen als TOFU, MOFU en BOFU even vergeten. Een marketing funnel maken is geen technische handleiding, maar pure mensenkennis. De kern? Simpelweg het vertrouwen winnen van iemand die je nog van geen kant kent.

Zie het als daten. Je vraagt iemand ook niet ten huwelijk op de eerste date, toch? Het draait allemaal om het opbouwen van een band, stap voor stap.

de eerste indruk is alles

In de eerste fase, de bewustwording, draait alles om de kennismaking. Je doel is niet om te schreeuwen, maar om nieuwsgierigheid te wekken. Je wilt dat iemand denkt: "hé, die snappen mijn probleem."

Een rake blogpost over een pijnlijk punt of een social media post die een herkenbare frustratie deelt, werkt hier duizend keer beter dan een schreeuwerige advertentie. Je plant een zaadje. Geen verkoop, geen druk. Alleen maar waarde en herkenning.

van interesse naar overweging

Is het zaadje geplant? Mooi. Tijd voor de tweede date. In de overwegingsfase ga je de relatie voeden. Hier laat je zien dat je niet alleen het probleem begrijpt, maar ook écht de oplossing in huis hebt.

Dit is het moment voor diepgaandere content:

• Een webinar: Deel je expertise live en beantwoord direct prangende vragen.
• Een uitgebreide gids: Een downloadbaar document vol praktische tips die echt helpen.
• Een e-mailserie: Een reeks mails die stapsgewijs een complex onderwerp uitlegt.

Je bouwt autoriteit op. De ander begint te denken: "oké, deze partij weet waar ze het over hebben." Dit is een cruciaal onderdeel van elke succesvolle online marketing strategie.

De overgang van een anonieme bezoeker naar een geïnteresseerde lead is waar de magie gebeurt. Het is het moment dat iemand zijn hand opsteekt en zegt: "vertel me meer." Behandel dat moment met respect.

Een effectieve funnel doorloopt heldere stappen: awareness, interest en consideration. Eerst trek je de aandacht (awareness), dan wek je interesse met waardevolle content (interest), en pas daarna overtuig je met case studies en testimonials (consideration). Piwik Pro beschrijft deze fasen ook uitgebreid.

De visualisatie hieronder laat perfect zien hoe dit in de praktijk werkt.

Zoals je ziet, haakt een groot deel van de bezoekers af. Dat is volkomen normaal. Het doel is juist om de juiste mensen eruit te filteren en door te laten gaan naar de volgende stap.

het aanzoek doen

Eindelijk: de beslissingsfase. Het aanzoek. Je hebt vertrouwen opgebouwd, je expertise getoond, en nu is het tijd om de deal te sluiten. Je moet het onweerstaanbaar maken om ‘ja’ te zeggen.

Dit doe je met social proof (reviews van blije klanten), een kraakhelder aanbod en een naadloze ervaring. Zorg dat de weg naar de aankoop zo soepel is als een glijbaan. Elke onnodige klik of verwarrend veld is een potentiële dealbreaker. Nu de psychologie duidelijk is, is het tijd om de bouwstenen te pakken.

de bouwstenen voor jouw onweerstaanbare funnel

Oké, genoeg theorie. Hoe begin je in hemelsnaam met het bouwen van die funnel? Geen zorgen, we maken het praktisch. Dit is je boodschappenlijstje voor een onweerstaanbare funnel die daadwerkelijk resultaat oplevert.

Een marketing funnel maken begint niet met peperdure software of ingewikkelde advertentiecampagnes. Nee, het fundament leg je met een paar slimme, strategische keuzes die iedereen kan maken. Laten we de belangrijkste elementen eens onder de loep nemen.

de landingspagina die converteert

Zie je landingspagina als de voordeur van je funnel. Het is dé plek waar je iemand voor het eerst vraagt iets te doen, zoals het downloaden van je e-book of inschrijven voor je nieuwsbrief.

Deze pagina moet maar één doel hebben en alle afleiding wegnemen. Geen menubalk, geen links naar andere pagina's, niks. Alleen een glasheldere boodschap en een knop die schreeuwt: "klik hier!"

En nee, je hoeft geen designer te zijn. De sleutel zit ‘m niet in het flitsende design, maar in de belofte. Wat krijgt iemand in ruil voor zijn e-mailadres?

de lead magnet die mensen écht willen

Vergeet die saaie, algemene nieuwsbrief. Mensen zijn zuinig op hun e-mailadres en geven het alleen weg voor iets van échte waarde. Dit noemen we een lead magnet. Het moet een specifiek probleem voor jouw ideale klant oplossen, en wel meteen.

Denk bijvoorbeeld aan:

• Een checklist: "de 10 essentiële stappen voor een perfect gedekte tafel" (voor een restaurant).
• Een mini-gids: "hoe kies je de juiste software voor jouw productieproces?" (voor een B2B-leverancier).
• Een template: "het ultieme contentplan voor coaches" (voor een marketingbureau).

Dit soort praktische content vormt de ruggengraat van een effectieve content marketing strategie. Het belangrijkste is dat je lead magnet direct toepasbaar is en een klein, maar tastbaar resultaat oplevert.

Ooit maakten we voor een klant een ‘ultieme gids’ van 50 pagina's. Klonk indrukwekkend, maar de download-ratio was dramatisch. We hebben het toen vervangen door een simpele checklist van één pagina. Het resultaat? De conversie verdrievoudigde. Les geleerd: minder is vaak veel meer.

e-mailautomatisering die niet klinkt als een robot

Zodra iemand je lead magnet downloadt, begint het spel pas echt. Dit is waar e-mailautomatisering om de hoek komt kijken. Stuur niet zomaar één 'dankjewel'-mailtje, maar een reeks van 3 tot 5 mails die de relatie verder opbouwen.

Schrijf deze mails alsof je tegen een vriend praat. Deel een persoonlijke anekdote, geef een extra tip die niet in de lead magnet stond en stel een vraag. Het doel is een gesprek starten, niet direct verkopen. Je bouwt aan vertrouwen en laat zien dat er een echt mens achter de schermen zit.

een praktijkvoorbeeld uit onze keuken

Voor een klant in de technische sector bouwden we een simpele, maar doeltreffende funnel. We begonnen met een LinkedIn-campagne gericht op een specifiek pijnpunt: projectvertraging door inefficiënte planning.

1. Lead Magnet: een gratis te downloaden Excel-template voor projectplanning. Super praktisch.
2. Landingspagina: een no-nonsense pagina met de belofte: "bespaar 10 uur per week met dit gratis planningstemplate".
3. E-mail Flow: een serie van vier mails. Daarin gaven we tips over efficiënter plannen en deelden we een case study. Pas in de allerlaatste mail stuurden we een uitnodiging voor een vrijblijvende demo.

Het resultaat? Binnen drie maanden waren zijn kosten per lead gehalveerd. Dit laat maar weer eens zien dat een slimme, gerichte aanpak veel krachtiger is dan met hagel schieten. Met deze bouwstenen kun jij ook aan de slag.

je funnel optimaliseren en de ROI bewijzen

Een funnel bouwen is één ding. Er daadwerkelijk geld mee verdienen is een heel ander verhaal. Dit is vaak het punt waar marketeers vastlopen. Maar jij niet. Dit is precies het moment waarop je marketing transformeert van een vage kostenpost naar een glasharde winstmachine.

Het geheim? Niet ingewikkelde spreadsheets of peperdure analysetools. Het begint allemaal met het stellen van de juiste, simpele vragen. Waar in het proces haken mensen af? Welke mail wordt het best geopend? Op welke knop wordt het meest geklikt? Herkenbaar?

cijfers die je wél wilt begrijpen

Laten we het even hebben over twee termen die vaak enger klinken dan ze zijn: Cost Per Lead (CPL) en Customer Acquisition Cost (CAC). Simpel gezegd: wat kost het je om één nieuwe lead binnen te hengelen (CPL) en wat kost het je om die lead om te zetten in een betalende klant (CAC)?

Als je deze twee cijfers kent, heb je goud in handen. Je weet dan precies hoeveel je kunt uitgeven om een nieuwe klant te werven en toch winst te maken. Het geeft je een ijzersterk argument om je marketingbudget te verdedigen.

Optimalisatie is geen eenmalige actie, maar een continu proces van testen, meten en bijsturen. Het is een mentaliteit. De vraag is niet ‘is de funnel af?’, maar ‘hoe kan de funnel morgen 1% beter presteren dan vandaag?’.

Het mooie is dat kleine aanpassingen vaak een gigantische impact hebben. Denk aan het veranderen van één woord in de kop van je landingspagina, het aanpassen van de kleur van een knop, of het A/B-testen van twee verschillende onderwerpregels. Dit soort gerichte acties zijn de kern van wat we conversie-optimalisatie noemen: met minimale inspanning maximale resultaten behalen.

bewijs de impact van je marketing funnel

Het continu verbeteren van je funnel is geen luxe, maar pure noodzaak. Bedrijven die serieus werk maken van funneloptimalisatie zien indrukwekkende resultaten. Ze verhogen niet alleen hun klantretentie met meer dan 40%, maar maken hun campagnes ook 30 tot 45% sneller winstgevend. Sterker nog, contentmarketing binnen zo’n geoptimaliseerde funnel kost 62% minder dan traditionele marketing, terwijl het drie keer zoveel leads kan genereren. Je leest meer over deze inzichten in dit uitgebreide overzicht.

Het bewijzen van de Return on Investment (ROI) is wat jouw werk als marketeer onmisbaar maakt. Door glashelder te laten zien dat elke geïnvesteerde euro er aan de achterkant dubbel en dwars uitkomt, bouw je aan een voorspelbare groeimotor voor je bedrijf. Dit is waar je de stap zet van 'kosten maken' naar 'waarde creëren'.

oké, dit zijn de blunders die je funnel gegarandeerd de nek omdraaien

Goed, even eerlijk. We hebben ze allemaal weleens gemaakt. Beschouw dit dus als een spiekbriefje om de duurste beginnersfouten te skippen. Een marketing funnel maken is één ding, maar ‘m overeind houden is een heel andere tak van sport. Eén kleine misstap en je hele bouwwerk stort als een kaartenhuis in elkaar.

Een absolute klassieker die ik nog te vaak zie: het huwelijksaanzoek op de eerste date. Met andere woorden, een schreeuwerige sales pitch sturen naar een ijskoude lead die net vijf minuten op je blog heeft rondgeneusd. Dat is niet alleen ongemakkelijk, je jaagt mensen er direct mee weg. Voorgoed.

de meest voorkomende (en pijnlijk herkenbare) flaters

Een andere favoriet in de categorie ‘gemiste kansen’ is het vergeten van de afterparty. Een klant heeft net iets gekocht, is super enthousiast, en dan… krekels. Geen bedankje, geen opvolgmail, geen extra tips. Hiermee laat je een gouden kans liggen om van een blije klant een echte ambassadeur te maken.

Maar er zijn meer valkuilen die je met zorg opgebouwde funnel torpederen:

• De onbegrijpelijke jargon-show. Je goochelt met termen als 'CAC', 'LTV' en 'synergetische optimalisatie'. Je publiek knikt beleefd, maar heeft geen flauw idee waar je het over hebt en haakt mentaal af. Praat als een mens, niet als een wandelend marketingwoordenboek.
• De mobiele nachtmerrie. Je funnel ziet er prachtig uit op je grote computerscherm, maar op een mobiel is het een ramp. Knoppen zijn onvindbaar, tekst is onleesbaar en formulieren invullen is een crime. Aangezien meer dan de helft van al het webverkeer mobiel is, is dit funest voor je conversie.
• Het gebrek aan persoonlijkheid. Je e-mails klinken alsof ze door een robot zijn geschreven en je content is zo droog als een cracker. Mensen doen zaken met mensen, niet met zielloze bedrijven. Laat zien wie je bent, inclusief je eigenaardigheden.

De allergrootste fuck-up die wij ooit zagen bij een nieuwe klant? Een checkout-proces met maar liefst tien (!) verplichte velden, inclusief het faxnummer. Ja, echt. De conversie was, je raadt het al, dramatisch laag. Simpelweg terugbrengen naar vier essentiële velden verdubbelde de omzet.

Het kiezen van de juiste online marketing kanalen is cruciaal, maar als de ervaring op die kanalen niet klopt, gooi je alsnog geld over de balk. Zorg ervoor dat elke stap in je funnel logisch, menselijk en zo frictieloos mogelijk is. Voorkom deze blunders en je bent al een heel eind op weg.

jouw brandende vragen over funnels beantwoord

Zit je na dit hele verhaal toch nog met een prangende vraag? Grote kans dat je het antwoord hieronder vindt. We hebben de meestgestelde vragen over het bouwen van een marketing funnel verzameld en op onze no-nonsense manier voor je beantwoord.

hoeveel kost het om een marketing funnel te maken?

Dat is een beetje als vragen wat een auto kost. Je kunt beginnen met gratis tools en vooral je eigen tijd investeren, of duizenden euro's uitgeven aan geavanceerde software en advertenties. De echte vraag is niet wat het kost, maar wat het je oplevert.

Een goede funnel verdient zichzelf altijd terug. Mijn advies? Begin klein, meet alles wat je doet, en schaal op wat werkt. Focus niet op de uitgaven, maar op de ROI. Een funnel die €500 kost en €2.000 oplevert, is een briljante investering, geen kostenpost.

hoe weet ik of mijn funnel echt werkt?

Data, data en nog eens data. Maar dan wel de juiste cijfers. Duik in de conversieratio's voor elke stap in je funnel. Hoeveel procent van je websitebezoekers downloadt je e-book? Hoeveel openen je eerste mail? En de allerbelangrijkste: hoeveel worden er uiteindelijk klant?

Als je deze cijfers kent, zie je direct waar de gaten in je emmer zitten.

Een goede vuistregel: als een stap in je funnel een conversieratio heeft van minder dan 20% (dit kan per branche verschillen), dan weet je dat je dáár moet gaan optimaliseren. Dat is je startpunt voor verbetering.

heeft mijn bedrijf wel een marketing funnel nodig?

Kort antwoord: ja. Langer antwoord: absoluut ja.

Of je nu zzp'er bent, een webshop runt of een complexe B2B-dienst verkoopt, je hebt altijd een proces nodig om een wildvreemde om te zetten in een tevreden klant. Zonder een doordachte funnel doe je maar wat en hoop je op het beste. En hoop is, zoals je inmiddels wel weet, geen strategie.

Natuurlijk, de vorm kan verschillen. Een B2B-funnel is vaak langer en complexer dan de funnel voor een impulsaankoop. Maar het principe blijft hetzelfde: je begeleidt iemand stap voor stap. Dit sluit naadloos aan bij een flexibele aanpak zoals growth-driven design, waarbij je continu leert en verbetert op basis van wat je gebruikers je vertellen.

Ben jij klaar om niet langer te gokken, maar te bouwen aan een voorspelbare groeimotor? Bij Bright Brands ontwerpen, bouwen en optimaliseren we websites en funnels die écht resultaat opleveren. Plan een vrijblijvende kennismaking en ontdek hoe we jouw groei kunnen versnellen.