Waarom de meeste online marketing strategieën mislukken

Na jarenlang Nederlandse bedrijven te hebben geholpen met hun online marketing, zie ik steeds dezelfde patronen terugkomen. Veel bedrijven denken dat ze een strategie hebben, maar gooien in werkelijkheid maar content online in de hoop dat er iets blijft plakken. Waar gaat het mis? Ze beginnen met de tactieken in plaats van de strategie.

De valkuil van tactieken zonder strategie

Ik zie het vaak gebeuren: bedrijven pompen duizenden euro’s in Google Ads zonder een duidelijk beeld te hebben van hun ideale klant. Of ze posten braaf dagelijks op LinkedIn omdat het “moet”, zonder te checken of het ook echt iets oplevert. Het is net als op reis gaan zonder bestemming: je bent wel onderweg, maar je komt nergens. Een sterke online marketing strategie begint met een helder doel. Wat wil je bereiken? Meer leads? Een boost in sales? Of juist meer naamsbekendheid?

Ken je doelgroep écht

Verrassend veel ondernemers hebben een verkeerd beeld van hun doelgroep. Ze denken te weten wat hun klanten willen, maar hebben er nooit echt naar geluisterd. Daardoor missen ze kansen om echt contact te maken. Stel jezelf de vraag: waar liggen jouw klanten ‘s nachts wakker van? Welke problemen houden hen bezig? Die inzichten geven je een enorme voorsprong op concurrenten die nog steeds gokken wat hun klanten willen.

Data-driven marketing: de sleutel tot succes

Data is de brandstof van een succesvolle online marketing strategie. Meet je resultaten, analyseer ze en stuur bij waar nodig. Zo ontdek je wat werkt en – belangrijker nog – wat níet werkt. Je kunt je budget dan veel effectiever inzetten. Bedrijven die data gebruiken voor hun online marketing zijn tot 23% effectiever in het binnenhalen van leads en sales. Data-driven marketing is dus geen luxe, maar een must. Ontdek meer inzichten over data-driven marketing.

Door te begrijpen waarom de meeste online marketing strategieën falen, leg je een solide basis voor je eigen aanpak. Je bespaart niet alleen geld, maar bereikt ook veel sneller je doelen. In het volgende deel gaan we dieper in op hoe je je doelgroep écht leert kennen.

Je doelgroep echt leren kennen (voorbij de oppervlakte)

De infographic hierboven geeft een mooi overzicht van het marktaandeel van de top 3 concurrenten. Concurrent A pakt een flinke hap uit de taart met 35%, Concurrent B volgt met 25% en Concurrent C sluit de rij met 15%. Interessant om te zien dat er een duidelijke marktleider is, maar ook dat er zeker nog ruimte is voor groei en concurrentie. Goed om in je achterhoofd te houden bij het ontwikkelen van je online marketing strategie.

Weg met die vage persona’s zoals ‘Sandra, 35 jaar, houdt van yoga’. Serieus, dat is marketing theater. Echte doelgroepkennis, het soort dat je online marketing strategie naar een hoger niveau tilt, gaat véél dieper. Het draait om het doorgronden van de motivaties, frustraties en behoeften van je potentiële klanten. Waar liggen ze ‘s nachts wakker van? Wat houdt hen bezig?

De digitale voetafdruk van je klant

Om die drijfveren te begrijpen, moet je in de digitale wereld van je klant duiken. Welke vragen stellen ze in Facebook groepen? Waar uiten ze hun frustraties op Reddit? Welke problemen googlen ze in de kleine uurtjes? Deze informatie is pure goud voor je online marketing strategie. Geloof me.

Een voorbeeld? Ik werkte met een bedrijf dat software verkoopt aan freelancers. Door online forums te analyseren, ontdekten we dat veel freelancers worstelden met late betalingen. Deze informatie gebruikten we vervolgens in onze marketing, met een duidelijke focus op hoe de software dit probleem oplost. Resultaat? Een flinke boost in conversies.

Praten, luisteren, leren

Online onderzoek is essentieel, maar vergeet niet de kracht van een goed gesprek. Bel je bestaande klanten op, of beter nog, spreek ze face-to-face. Niet als een stijf interview, maar als een ontspannen gesprek. Stel open vragen en luister écht naar hun antwoorden. Ik ben fan van de ‘vijf waaroms’ techniek om tot de kern van hun motivaties te komen. Waarom kochten ze jouw product of dienst? Waarom niet dat van de concurrent?

Customer Journey Mapping: van A naar B(eter)

Een customer journey map is een visuele weergave van de stappen die een klant doorloopt, van het eerste contact met je merk tot (hopelijk) een aankoop, en alles wat daarna komt. Het helpt je te begrijpen waar en wanneer mensen belangrijke beslissingen nemen, en welke touchpoints daarbij een rol spelen. Waar zitten de knelpunten in hun journey? En, nog belangrijker, hoe kun je die oplossen met je online marketing strategie?

Data is informatie, inzicht is goud

Door data te verzamelen – via online gedrag, gesprekken en customer journey mapping – krijg je een helder beeld van je klanten. Demografische gegevens zijn handig, maar de échte waarde zit in het begrijpen van de onderliggende behoeften en motivaties. Wat zijn hun dromen? Welke problemen proberen ze op te lossen? Door dieper te graven, ontdek je kansen om je marketingboodschap echt te laten resoneren.

Om je te helpen bij het kiezen van de juiste onderzoeksmethode, heb ik een overzicht gemaakt:

Doelgroeponderzoek methoden vergelijking:
Overzicht van verschillende onderzoeksmethoden met hun effectiviteit, kosten en tijdsinvestering

De tabel laat zien dat elke methode zijn voor- en nadelen heeft. Kies de methode die het beste past bij jouw budget, tijd en de diepte van de inzichten die je nodig hebt. Persoonlijk vind ik interviews vaak het meest waardevol, omdat je echt de diepte in kunt gaan.

Met een diepgaand begrip van je doelgroep kun je je online marketing strategie perfect afstemmen op hun specifieke behoeften. Dit leidt tot meer relevante content, een hogere conversie en uiteindelijk: meer succes.

De juiste kanalen kiezen zonder je te verspreiden

Je doelgroep kennen is belangrijk, maar hoe bereik je ze nou echt? Daarvoor heb je de juiste online marketing kanalen nodig. En nee, dat betekent niet overal tegelijk zijn. Integendeel, focus is juist key. Uit ervaring weet ik: wat voor de één werkt, is voor de ander waardeloos.

Waar vind je jouw doelgroep online?

De eerste vraag: waar is mijn doelgroep eigenlijk actief? Scrollen ze door Instagram? Of netwerken ze op LinkedIn? Zijn het TikTok-fanaten of Facebook-diehards? Adverteren waar je doelgroep niet is, is zonde van je budget.

Ik heb bijvoorbeeld meegemaakt dat een B2B consultancy bedrijf het fantastisch deed op Instagram, terwijl iedereen zei dat dat platform alleen voor B2C was. Ze postten korte, waardevolle video’s en bereikten zo een enorm publiek van potentiële klanten. Tegelijkertijd zag ik een webshop bakken met geld verbranden op LinkedIn, terwijl hun doelgroep daar helemaal niet te vinden was.

Wat zoekt je klant in Google?

Google Ads kan super effectief zijn, maar dan moet je wel snappen hoe search intent werkt. Wat typt jouw ideale klant in Google in als hij zoekt naar jouw product of dienst? Begrijp die zoekopdracht en stem je advertenties daarop af.

E-mail: nog steeds relevant

E-mail marketing blijft een krachtig kanaal. Maar het gaat niet om spammen, maar om het bouwen van een relatie. Deel relevante content, bied exclusieve deals aan, en zorg dat je e-mails er professioneel uitzien.

Over online kanalen gesproken, wist je dat er in 2025 zo’n 14,4 miljoen sociale media gebruikers in Nederland zijn? LinkedIn maakte in dat jaar een comeback met een groei van 40% – dat zijn 480.000 nieuwe gebruikers! Check hier meer cijfers over social media gebruik in Nederland. Dit laat zien hoe belangrijk een goede online marketing strategie is, en de rol die sociale media daarin speelt.

Experimenteer en optimaliseer

De juiste kanalen vinden is een kwestie van uitproberen. Begin met een paar kanalen die je geschikt lijken voor je doelgroep en test ze. Meet je resultaten: welke kanalen presteren het best? Investeer je budget in de winnaars.

Kwaliteit boven kwantiteit

Beter goed aanwezig zijn op een paar kanalen, dan halfslachtig op allemaal. Focus op de kanalen waar je doelgroep actief is en waar je de meeste kans hebt om je doelen te bereiken. Zo voorkom je versnippering en budgetverspilling.

Een simpel framework voor kanaalkeuze

Om je te helpen, heb ik een simpel framework:

• Doelgroep: Waar zijn ze online?
• Budget: Wat kun je uitgeven?
• Doelen: Wat wil je bereiken?
• Concurrentie: Welke kanalen gebruiken zij?
• Meetbaarheid: Hoe kun je je resultaten meten?

Beantwoord deze vragen en je krijgt een beter beeld van de juiste kanalen voor jouw bedrijf. En vergeet niet: blijf testen en optimaliseren!

Content die mensen écht willen lezen

Content marketing, het is meer dan zomaar wat verhaaltjes online gooien. Het draait om het slim inzetten van je kennis om echte problemen op te lossen voor je publiek. Ik zie helaas te veel bedrijven die content produceren omdat het “moet”, zonder echt stil te staan bij wat hun doelgroep nu eigenlijk wil weten. Luister naar je klanten! Wat zijn hun vragen? Waar lopen ze tegenaan? Welke woorden gebruiken ze? Dáár vind je de basis voor je online marketing strategie.

De kracht van relevante content

Saaie content? Niemand die daarop zit te wachten. Denk bijvoorbeeld aan een slotenmaker die blogt over de technische details van zijn sloten. Leuk voor collega’s misschien, maar de gemiddelde persoon wil gewoon weten hoe hij weer binnenkomt als hij zijn sleutel kwijt is! Die praktische insteek, dát is wat content waardevol maakt. Ik help bedrijven ontdekken wat hun doelgroep bezighoudt en hoe ze daar op een aantrekkelijke manier op kunnen inspelen. Wil je meer weten over hoe je website je beste verkoper kan worden? Check dan deze blogpost: Waarom je website je hardst werkende verkoper zou moeten zijn.

Content die viral gaat: status, nuttigheid, emotie

Waarom delen mensen dingen online? Drie belangrijke redenen: status, nut of emotie. Een grappige video, een handige tip of een artikel waar je iets van opsteekt – dat soort content gaat vaak viral. Begrijp je deze principes, dan kun je content creëren die zichzelf promoot.

Van social media post tot whitepaper: formats die werken

Van korte social media posts tot uitgebreide whitepapers, de mogelijkheden zijn eindeloos. Het is belangrijk om het juiste format te kiezen voor je doel en je doelgroep. Een Instagram-post met een mooie visual werkt natuurlijk heel anders dan een diepgaande blog. Experimenteer en ontdek wat het beste bij jouw online marketing strategie past. En vergeet influencers niet! Wist je dat in 2025 naar verwachting 65% van de Nederlandse bedrijven in retail, mode en lifestyle samenwerkt met micro-influencers? Hun geloofwaardigheid en sterke band met hun niche-publiek maken ze enorm waardevol. Lees meer over de rol van influencers.

Repurposing: haal het maximale uit je content

Content maken kost tijd en moeite, dus haal er alles uit wat erin zit! Repurposing is dé manier om je content optimaal te benutten. Een blogpost kan de basis vormen voor een infographic, een serie social media posts, een podcast, of zelfs een hoofdstuk in een e-book. Zo vergroot je je bereik en versterk je je boodschap.

Praktische tips voor content creatie:

• Focus op de problemen van je klant: Welke vragen leven er? Waar liggen hun uitdagingen?
• Gebruik de taal van je doelgroep: Praat zoals zij praten. Vermijd jargon.
• Maak content scanbaar: Korte alinea’s, tussenkopjes, bulletpoints en visuals helpen hierbij.
• Optimaliseer voor zoekmachines: Gebruik relevante zoekwoorden.
• Meet je resultaten: Welke content doet het goed? Wat zorgt voor conversies?

Door deze tips te volgen, creëer je content die niet alleen prettig leest, maar ook echt bijdraagt aan je online marketing strategie.

Budget slim verdelen zonder geld te verspillen

Marketingbudgetten, altijd een interessant onderwerp. Ik heb bedrijven complete fortuinen zien spenderen in een maand, terwijl anderen zo voorzichtig zijn dat hun online marketing amper van de grond komt. De gouden tip? De 80/20-regel. Welke 20% van je marketing levert 80% van je resultaat op? Door mijn ervaring weet ik waar de kansen liggen, ook met een kleiner budget.

Kiezen waar je je geld in steekt

Laten we eerlijk zijn, niet elke uitgave is even belangrijk. Sommige dingen zijn simpelweg onmisbaar voor je online marketing strategie, andere zijn meer “leuk om te hebben”. Een functionele website is een absolute must-have. Een flitsende 3D-animatie op je homepage? Dat is waarschijnlijk meer een nice-to-have. Focus op de essentie.

Wat kun je verwachten van elk kanaal?

Elk marketingkanaal heeft zijn eigen tempo. SEO is een lange-termijn investering, maar levert uiteindelijk veel op. SEA (Search Engine Advertising) via bijvoorbeeld Google Ads geeft snelle resultaten, maar kan prijzig zijn. Wees realistisch over wat je kunt bereiken met elk kanaal. Denk niet dat je met een paar euro AdWords budget meteen bovenaan staat in Google.

Meten is weten: wat werkt wel, wat niet?

Zelfs de beste online marketing strategie is nutteloos als je niet meet wat het oplevert. Tracking is essentieel. Welke campagnes genereren leads? Welke blogposts lezen mensen graag? Door te meten kun je je budget effectiever inzetten en je strategie bijsturen. Google Analytics is een onmisbare tool hiervoor.

Klein budget, grootse resultaten

Ook met een beperkt budget kun je online een hoop bereiken. Richt je op de kanalen die het beste bij je doelgroep en je doelen passen. Experimenteer met low-budget opties zoals social media marketing en content marketing. En onthoud: gratis tools zoals Google Analytics en Search Console zijn een goudmijn aan informatie! Overweeg ook eens Growth Driven Design om je website stap voor stap te verbeteren.

Een voorbeeld van een budgetverdeling

Een standaard budgetverdeling bestaat niet, want elk bedrijf is uniek. Maar om je een idee te geven, zie je hieronder een voorbeeldtabel:

Budget verdeling per marketingkanaal: Gemiddelde budget percentages en verwachte ROI per kanaal voor verschillende bedrijfstypes

Deze tabel geeft een indicatie, de ideale verdeling voor jóuw online marketing strategie hangt af van jouw specifieke situatie. Experimenteer en kijk wat voor jou werkt!

Praktische tips voor slim budgetteren:

• Begin klein en investeer meer in wat werkt.
• Test verschillende kanalen en campagnes.
• Houd je resultaten in de gaten en stuur bij waar nodig.
• Investeer in tools die je helpen met tracking en analyse.
• Durf te experimenteren!

Door slim te budgetteren en je online marketing strategie continu te optimaliseren, haal je het maximale uit je marketinginspanningen.

Meten wat er toe doet (niet wat indrukwekkend lijkt)

Likes en volgers… leuk natuurlijk, maar leveren ze ook echt iets op? Het gaat er niet om hoeveel mensen je bericht zien, maar om hoeveel mensen uiteindelijk klant worden. Ik zie het zo vaak: bedrijven die verdrinken in data, maar geen idee hebben welke cijfers écht belangrijk zijn voor hun business. De truc is om te focussen op de juiste Key Performance Indicators (KPI’s). Dat zijn de meetwaarden die direct invloed hebben op je doelen.

Heb je bijvoorbeeld als doel om meer producten te verkopen? Dan is het aantal verkopen een logische KPI. Maar ook het aantal bezoekers op je productpagina’s, het aantal toegevoegde producten aan winkelmandjes en het aantal verlaten winkelmandjes zijn interessante KPI’s om in de gaten te houden.

Leading en lagging indicators: de toekomst voorspellen en het verleden analyseren

Om je KPI’s goed te interpreteren, is het belangrijk om het verschil te kennen tussen leading en lagging indicators. Lagging indicators, zoals je omzet, laten zien hoe je gepresteerd hebt. Leading indicators, zoals het aantal offerteaanvragen, geven een voorproefje van wat er komen gaat.

Stel je voor: je merkt dat het aantal downloads van je whitepaper daalt. Dat is een leading indicator. Het kan betekenen dat er minder interesse is in je product of dienst, wat uiteindelijk kan leiden tot een lagere omzet (een lagging indicator). Door snel te reageren op die dalende downloads, bijvoorbeeld door de content van je whitepaper aan te passen of je promotiestrategie te wijzigen, kun je wellicht een omzetdaling voorkomen.

De juiste tools: simpel is vaak het beste

Je hebt geen ingewikkelde en dure software nodig om je online marketing te meten. Google Analytics is een fantastische tool om mee te beginnen. Het geeft je inzicht in je websiteverkeer, conversies en doelgroep. Weet je niet hoe je Google Analytics moet installeren? Geen probleem, we hebben een handige handleiding voor je: Bekijk onze handleiding over het installeren van Google Analytics. Begin simpel en focus op de data die relevant is voor jouw doelen.

Hieronder een voorbeeld van een Google Analytics dashboard:

Dit dashboard laat belangrijke statistieken zien, zoals het aantal bezoekers en de bounce rate. Stel, je ziet een hoge bounce rate. Dat betekent dat veel bezoekers je website snel weer verlaten. Dan weet je dat er iets mis is en kun je daar gericht onderzoek naar doen. Misschien is je website niet gebruiksvriendelijk of sluit de content niet aan bij de verwachtingen van je bezoekers.

Rapportages die inzichten bieden (geen data-kerkhof)

Rapportages moeten meer doen dan alleen data presenteren. Ze moeten je helpen om betere beslissingen te nemen. Wat leer je van de cijfers? Welke acties kun je ondernemen? Ik heb zelf meegemaakt dat een kleine aanpassing in de tekst van een call-to-action leidde tot een 30% hogere conversie. Dat soort inzichten ontdek je door te meten, te analyseren en te experimenteren.

Omgaan met teleurstellingen: leer ervan!

Niet elke campagne is een succes. Soms vallen de resultaten tegen. Zie dat niet als een mislukking, maar als een leermoment. Wat ging er mis? Wat kun je de volgende keer anders doen? Online marketing is een continu proces van testen en optimaliseren. Blijf meten, blijf analyseren en blijf bijsturen!

Jouw marketingstrategie vanaf morgen implementeren

Oké, genoeg theorie! Tijd om de handen uit de mouwen te steken. We gaan geen zweverige termen als ‘digitale transformatie’ gebruiken, maar gewoon een concreet plan maken waarmee je direct aan de slag kunt. Zie deze online marketing strategie niet als een theoretisch model, maar als een praktische routekaart voor de komende 90 dagen.

Snelle successen en groei op lange termijn

We beginnen met wat quick wins. Kleine overwinningen die snel resultaat opleveren en je team (en je baas!) enthousiast maken. Denk bijvoorbeeld aan het optimaliseren van je belangrijkste landingspagina’s. Of aan het opzetten van een korte, krachtige e-mailcampagne. Tegelijkertijd kijken we natuurlijk ook naar de lange termijn. Hoe bouwen we aan een sterke online community en een goede SEO strategie?

Denk bij quick wins aan dingen die je binnen een paar dagen kunt implementeren. Zo krijg je meteen momentum en zie je snel resultaat. Een kleine aanpassing in de tekst van je call-to-action kan bijvoorbeeld al een groot verschil maken.

Team alignment: samen bereik je meer

Zelfs de beste online marketing strategie is gedoemd te mislukken als je team er niet achter staat. Zorg ervoor dat iedereen mee is en de strategie begrijpt. Organiseer een workshop, presenteer de plannen en maak ruimte voor vragen. Een betrokken team is goud waard!

Ik heb zelf meegemaakt hoe belangrijk dit is. Bij een project waar het team niet goed was meegenomen, liepen we constant tegen miscommunicatie aan. Zonde van de tijd en energie.

Checklists en mijlpalen: zo blijf je op koers

Online marketing kan soms een jungle zijn. Om te voorkomen dat je verdwaalt, werken we met checklists en mijlpalen. Zo weet iedereen precies waar we staan, wat de volgende stap is en wie waarvoor verantwoordelijk is. Overzicht en structuur, daar draait het om.

Een simpel projectmanagement tool als Asana kan hierbij enorm helpen. Zo houd je makkelijk alle taken en deadlines in de gaten.

Flexibiliteit is key: aanpassen aan de online wereld

De online wereld is constant in beweging. Je strategie moet dus meebewegen. Blijf op de hoogte van nieuwe trends en grijp kansen die voorbijkomen. Durf je plannen bij te sturen als dat nodig is. Soms moet je out-of-the-box denken om je doelen te bereiken.

Een voorbeeld: Een klant van ons focuste volledig op Facebook advertenties. Toen de algoritmes veranderden, zagen ze hun resultaten kelderen. Door snel te schakelen naar Instagram, wisten ze de schade te beperken.

Obstakels overwinnen: wees voorbereid

Elke online marketing strategie kent z’n uitdagingen. Denk aan budgetbeperkingen, technische problemen of tegenvallende resultaten. Door hier van tevoren over na te denken, kun je proactief oplossingen bedenken. Voorkomen is beter dan genezen.

Wat als je belangrijkste landingspagina ineens niet meer werkt? Heb je een back-up plan? Het is belangrijk om hierover na te denken voordat het zover is.

Data-driven: meten is weten

We meten alles. Niet alleen om te zien wat wél werkt, maar juist ook om te leren van wat níet werkt. Data is cruciaal voor je online marketing strategie. Door continu te analyseren en te optimaliseren, zorg je voor meetbare resultaten en blijvende groei.

Tools als Google Analytics zijn onmisbaar. Ze geven je inzicht in het gedrag van je bezoekers en helpen je bij het nemen van de juiste beslissingen.

Van plan naar praktijk: aan de slag!

Je hebt nu alle tools in handen om je online marketing strategie tot een succes te maken. Geen droge theorie, maar praktische tips waar je direct mee aan de slag kunt. Waar wacht je nog op?

Klaar om jouw online aanwezigheid om te toveren tot online succes? Neem contact op met Bright Brands en ontdek hoe wij jou kunnen helpen met een online marketing strategie die écht werkt.

Article created using Outrank

<!-- wp:social-links --><ul class="wp-block-social-links"><!-- wp:social-link {"url":"https://gravatar.com/distinguished8ccdd7cfb2","service":"gravatar","rel":"me"} /--></ul><!-- /wp:social-links -->